在现今的电商环境中，拼多多已成为众多消费者喜爱的购物平台，在使用过程中，有时会遇到助力风控的问题，这可能会影响到用户的购物体验，什么是助力风控？如何解除它呢？本文将为您详细解答。
什么是助力风控？
助力风控是拼多多为了保障交易安全和用户体验而设置的一种机制，当系统检测到某些交易行为或账户行为存在风险时，会启动风控机制，限制或暂停相关操作，以保护用户的利益和平台的安全。
为何会出现助力风控？
1、账户异常：如频繁更换绑定手机、邮箱等，可能导致系统认为账户存在风险。
2、交易异常：如短时间内大量下单、频繁取消订单等行为，可能触发风控机制。
3、系统误判：有时系统可能因为误判某些正常交易行为为异常，而启动风控。
如何解除助力风控？
1、联系拼多多客服：当您的账户或交易被触发风控时，第一时间联系拼多多客服是最直接有效的解决方法，您可以向客服人员说明情况，提供相关证据，如订单信息、支付凭证等，以便客服人员帮您解除风控。
2、完善账户信息：确保您的账户信息完整、准确，如绑定手机、邮箱等，这些信息一旦发生变化，应及时更新，避免频繁更换绑定信息，以免触发风控机制。
3、正常交易行为：在拼多多平台上进行正常的购物行为，避免频繁取消订单、大量下单等行为，这样有助于降低被误判为异常交易的风险。
4、等待自动解除：在某些情况下，风控可能是系统自动触发的，一段时间后可能会自动解除，您可以先等待一段时间，观察是否会自动恢复。
5、提升信用分：拼多多的信用分体系对于解除风控有很大帮助，您可以通过完成实名认证、多购物、及时评价等方式提升信用分，从而降低被风控的概率。
6、申诉与举证：如果您的账户被误判为存在欺诈等行为而触发风控，您可以向平台申诉并举证，提供相关证据和资料，如订单详情、物流信息、沟通记录等，以证明您的清白。
7、了解并遵守平台规则：熟悉并遵守拼多多的相关规定和政策，避免违反平台规定而导致账户被风控。
预防措施
1、定期更新账户信息，确保账户安全。
2、避免使用非法手段获取优惠或折扣。
3、关注账户通知，及时了解平台动态和政策变化。
4、不要轻信陌生人的助力请求，避免涉及虚假交易或欺诈行为。
助力风控是拼多多为了保障用户交易安全和平台稳定运行而设置的一种机制，当您的账户或交易被触发风控时，不要惊慌，可以通过联系客服、完善账户信息、正常交易行为等方式解除风控，了解并遵守平台规则，预防风控的发生也是非常重要的，希望本文的指南能帮助您更好地使用拼多多平台，享受愉快的购物体验。