在现今的互联网购物时代，拼多多以其独特的社交电商模式吸引了大量用户，在使用拼多多平台的过程中，有时会遇到一些问题，比如新人号助力被吞了的情况，这种情况对于用户来说，可能会感到困惑和不满，当遇到这样的问题时，我们应该如何解决呢？
我们需要了解什么是拼多多新人号助力，拼多多新人号助力是平台为了吸引新用户而设置的一种活动，新用户通过邀请码或者链接注册后，可以获得一定的助力值，用于在平台上进行购物抵扣，有时候新用户在参与这个活动时，会遇到助力值被吞了的情况。
当出现这种情况时，用户首先不要慌张，要确认自己是否符合拼多多的新人号要求，如果确认自己符合要求但助力值仍然被吞了，那么可以尝试联系拼多多的客服进行咨询和申诉。
在联系客服时，用户需要提供自己的订单号、账号信息以及被吞助力值的详细情况，客服人员会根据用户提供的信息进行核查，并给出相应的解决方案，如果确实是平台的问题导致的助力值被吞，平台会进行相应的补偿。
除了联系客服外，用户还可以通过拼多多的官方社交媒体渠道进行反馈和投诉，在反馈和投诉时，要详细描述自己遇到的问题以及自己的诉求，这样有助于平台更快地解决问题。
当遇到拼多多新人号助力被吞了的情况时，用户不要过于担心和急躁，通过联系客服或者官方社交媒体渠道进行反馈和投诉，问题往往能够得到解决，也要注意保护自己的账号信息，避免因账号被盗用而导致的损失。